¿Por qué a los líderes empresariales les encanta aplicar conceptos deportivos a sus negocios? Aquí, analizamos las analogías deportivas que abundan en el mundo empresarial y las lecciones que los emprendedores pueden aprender de los equipos deportivos profesionales.
El deporte profesional y los negocios son muy similares en muchos aspectos: en ambos se necesita trabajo duro, un equipo comprometido y solo un poco de suerte para que las cosas salgan bien. Por esa razón, no es raro ver a expertos en negocios y emprendedores usar analogías deportivas para explicar conceptos comerciales o crear metodologías de trabajo como el Scrum (metodología ágil).
Aquí os dejamos unas lecciones que se pueden tomar de los deportes profesionales, que pueden mejorar tus habilidades de gestión y ayudar a su negocio.
Comprende las diferentes fortalezas de sus empleados
Fíjate en la NFL, por ejemplo. Un equipo de la NFL tiene permitido un máximo de 55 jugadores en su lista durante la temporada. Cada uno de esos jugadores tiene un papel específico que desempeña en el equipo, ya sea el quarterback (cuyo trabajo es llamar jugadas y lanzar la pelota), el kicker (que tiene que patear los tiros de campo) o los defensas (que hacen la mayoría de las entradas en el medio del campo), entre otros. Casi todos los roles son importantes porque muy pocos jugadores pueden desempeñar múltiples roles; no se esperaría que un pateador pudiera lanzar bien o que un quarterback pudiera defender.
Y ocurre lo mismo en los negocios. Cada oficina contendrá múltiples fortalezas, debilidades y conjuntos de habilidades que un gerente debe poder administrar. No hacerlo puede tener consecuencias potencialmente negativas para un equipo: falta de armonía, baja moral, tasas de trabajo reducidas, por nombrar algunas. Al ser un emprendedor, es fundamental reconocer las diversas fortalezas de su equipo y asignar roles / trabajos en consecuencia. Comprender que no puede hacer todo solo y confiar en su equipo.
Como dijo una vez Michael Jordan, uno de los mejores jugadores de baloncesto de todos los tiempos:
"El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos".
De manera similar, puedes lograr objetivos a corto plazo haciéndolo todo tú mismo, pero saber cómo utilizar adecuadamente las fortalezas individuales de tu equipo, te ayudará a ti y a tu empresa a dar el siguiente paso.
Presta mucha atención a los detalles
La atención al detalle es, por supuesto, un aspecto crucial de los negocios y los deportes. Los atletas profesionales prestan mucha atención a los detalles, un factor que puede diferenciar a un buen jugador de uno históricamente grandioso (la leyenda de la NBA, Kobe Bryant, por ejemplo, una vez se quejó de que el aro estaba "un cuarto de pulgada corto". El equipo de mantenimiento confirmó que la llanta estaba de la canasta, efectivamente, a un cuarto de pulgada de distancia (una diferencia imperceptible incluso para el jugador más experimentado).
LeBron James también es conocido por su atención al detalle. Su memoria casi fotográfica le permite memorizar las jugadas y tendencias de equipos y jugadores rivales. Hace poco tiempo, el ex escolta de los Toronto Raptors, DeMar DeRozan, habló sobre un incidente de 2016 durante un partido de playoffs contra los Cleveland Cavaliers, en el que uno de los compañeros de equipo de DeRozan olvidó la jugada que se suponía que debían realizar después de un tiempo muerto. James, entonces miembro de los Cavaliers, le dijo al miembro del equipo contrario lo que iba a ser la jugada de Toronto.
“Simplemente te muestra lo atrapado que está este tipo cuando se trata de ganar tiempo. Eso es solo un testimonio de quién es, por qué ha estado en 10 finales, por qué está a punto de conseguir su cuarto anillo, todo ” , recordó DeRozan.
Obviamente, no todos tenemos la suerte de tener una memoria eidética como la de James, pero eso no significa que los emprendedores no deban seguir orientados a los detalles en la gestión de sus negocios. Para recopilar información sobre qué detalles deben corregirse, los líderes de la empresa deben evaluar constantemente las perspectivas a corto y largo plazo de sus negocios haciendo preguntas como: ¿Cómo se diferencia la empresa de otras empresas de la misma industria? ¿Son los miembros del personal actuales las mejores opciones posibles para sus trabajos? ¿Es la empresa lo suficientemente sólida como para sobrevivir a una recesión económica?
Puedes tener todo el talento del mundo y aun así fracasar, si no estás motivado para prestar atención a los detalles que podrían marcar la diferencia entre ganar un juego y perder uno, o hacer una venta y marcharte con las manos vacías. El quarterback retirado Jamarcus Russell recibió una calificación extremadamente alta al salir de la universidad, tanto, que fue primero en la general en el Draft de la NFL de 2007, pero es ampliamente considerado como uno de los mayores fracasos en la historia de la NFL, debido a su falta de ética laboral y motivación.
En 2018 se informó que los entrenadores de Russell no pensaban que en realidad estuviera estudiando las cintas que le proporcionaban, así que un día probaron su teoría dándole una en blanco para que las viera. Al día siguiente, mintió y dijo a los entrenadores que estudiaba los videos rápidamente. Solo duró tres temporadas en la NFL antes de ser eliminado, un claro recordatorio de cómo la atención a los detalles, y no al talento, marcan la diferencia al más alto nivel de cualquier industria.
Integra diferentes personalidades
Cualquiera que haya estado alguna vez en un equipo deportivo sabe cómo las diferentes personalidades de los jugadores contribuyen a su papel en el equipo. Cada equipo deportivo, seguramente, tendrá algunos líderes naturales y cada equipo también tendrá jugadores que prefieren escuchar y permanecer en segundo plano. Aprender a integrar diferentes personalidades es clave para el éxito de un equipo o de una oficina, ya que no hacerlo, a menudo puede desembocar en un entorno de trabajo tóxico y disfuncional. La clave para lograr que los jugadores de fútbol o los trabajadores de oficina trabajen en equipo a pesar de sus diferentes personalidades es mejorar la comunicación.
Cuando se le preguntó al base de Los Angeles Lakers, Rajon Rondo, cómo el entrenador Frank Vogel podía manejar y dirigir un equipo con tantas personalidades contrastantes (el equipo estaba formado por múltiples All-Stars, incluidos Rondo, LeBron James y Anthony Davis, así como talentos jóvenes y futuros como Kyle Kuzma y Quinn Cook) respondió detallando cómo Vogel no tenía miedo de criticar incluso a los jugadores más veteranos mientras supervisaba las sesiones de filmación.
“Él llama a los chicos. Enseña de la manera correcta, con críticas constructivas. No he visto un grupo de muchachos (como este) que graviten hacia un entrenador que es nuevo, con un nuevo sistema y muchos muchachos de primer año que se unen. Todos hemos comprado ”, explicó Rondo.
Los Lakers terminaron ganando su primer campeonato de la NBA en una década esa temporada, derrotando al Heat de Miami 4-2 en las Finales de la NBA.
Para construir un equipo exitoso, un líder debe ser capaz de comprender y aceptar personalidades diferentes y, a veces, incluso conflictivas.
Un trabajo en equipo hace que el sueño funcione
Para optimizar el potencial de cada oficina, los responsables deben fomentar una cultura de trabajo en equipo. Establecer un ambiente de trabajo en equipo anima a los compañeros de trabajo a ser amigables y no competitivos. Posteriormente, la formación de estas relaciones motivará a los empleados a trabajar más duro, cooperar entre sí y apoyarse mutuamente.
Sin duda, hay un número ilimitado de ejemplos de trabajo en equipo en el deporte. A menudo, el trabajo en equipo ha elevado a un equipo a niveles que muchos pensaban que eran imposibles de alcanzar.
En 2019, el Liverpool FC de Jurgen Klopp se enfrentaba a la eliminación de la UEFA Champions League tras perder el partido de ida de la semifinal ante el FC Barcelona por un contundente marcador de 3-0. Para empeorar las cosas, al Liverpool le faltaron dos jugadores clave para el partido de vuelta, Mohamed Salah y Roberto Firmino. Con una de las demostraciones de equipo más impresionantes jamás vistas en el fútbol europeo, el Liverpool superó el déficit de 3 goles para ganar 4-0, gracias a una actuación que estuvo llena de coraje, fe y una actitud de nunca morir que reflejó la profundidades en las que los jugadores confiaban entre sí. Con esta victoria, el equipo inglés pasó a la final,
Todas las personas de un equipo poseen sus propias fortalezas, debilidades, hábitos, deseos y anhelos. Por lo tanto, cuando un entorno de trabajo no es propicio para el trabajo en equipo, creará un entorno en el que los empleados estén más centrados en verse lo mejor posible en comparación con sus compañeros de trabajo, en lugar de trabajar con sus compañeros de trabajo para lograr un objetivo común. En última instancia, esto conducirá a un entorno de trabajo tóxico e ineficiente.
No puedes ganar todo, así que no te asustes cuando pierdas
Incluso los mejores equipos deportivos eventualmente caen. Mire a los Golden State Warriors, uno de los equipos más dominantes en la historia de la NBA que fue a las Finales de la NBA 5 años seguidos entre 2014 y 2019. Sufrieron múltiples lesiones al final de la temporada 2019 y perdieron una de sus mejores jugadores, Kevin Durant, en camino a una decepcionante temporada 2020 en la que se perdieron los playoffs por primera vez en nueve años.
La lección que puedes aprender de los Golden State Warriors es que el éxito no es permanente. Incluso los mejores y más estables negocios eventualmente llegarán a la rutina, y la crisis del COVID-19 es una prueba de esto: siempre habrá escenarios que no se pueden predecir y que están fuera de control. La clave es no entrar en pánico en momentos de dificultad. No abandone los principios y métodos que lo llevaron allí en primer lugar, y tenga fe en su equipo para obtener los resultados que necesita.
Steve Kerr, entrenador en jefe de los Golden State Warriors, dijo una vez:
“El futuro está llegando tan rápido que no podemos predecirlo; solo podemos aprender a responder rápidamente ".
Sacrifica el presente por el futuro
Existe un concepto llamado "tanque" en las ligas deportivas estadounidenses, cuando la gerencia o los entrenadores obligan a sus equipos a jugar mal a propósito durante la temporada, con la esperanza de asegurar una mejor selección de draft al final del año para adquirir mejores talentos. No es exactamente algo que todo aficionado a los deportes quiera que haga su equipo, pero los inteligentes entienden que a veces es un sacrificio necesario.
Sacrificar el presente por el futuro, también conocido como gratificación retrasada, es una de las cosas más importantes que puede aprender un emprendedor. Después de todo, eso es hacer una inversión: sufrir pérdidas temporales por ganancias potencialmente masivas. En los deportes, esto podría significar un corredor de larga distancia que se despierta a las 5 am para su carrera matutina durante la temporada baja, sacrificando su sueño para mejorar su estado físico. Podría significar que un jugador de fútbol americano dijera no a ese trozo de pastel de chocolate, la noche anterior a un partido de playoffs.
En los negocios, sacrificar el presente por el futuro podría significar trabajar hasta las 8 pm para asegurarse de que la presentación del día siguiente sea absolutamente perfecta, o incluso invertir los ahorros de su vida en un negocio que cree que tendrá éxito. La dura realidad del espíritu empresarial es que todo emprendedor tendrá que tomar decisiones difíciles sobre cuánto invertir; los empresarios más exitosos suelen ser aquellos que dedican cada hora de vigilia a sus proyectos porque creen en el potencial a largo plazo que ven.
El jugador retirado de la NBA, Jay Williams, recordó una vez una historia sobre el ya fallecido gran jugador del baloncesto Kobe Bryant, en la que Williams apareció en la pista cuatro horas antes del partido, queriendo ser el primero en calentar. Al ver que Bryant ya estaba calentando, le preguntó a Bryant cómo era que estuviera ya allí. Bryant respondió: "Porque te vi entrar y quería que supieras que no importa lo duro que trabajes, que yo estoy dispuesto a trabajar más duro que tú". Es esa mentalidad la que convirtió a Kobe Bryant en uno de los jugadores más temidos y venerados de la NBA.
Recuerda celebrar los logros
Algunas de las mejores imágenes deportivas jamás tomadas son de jugadores celebrando victorias de campeonatos: piense en la imagen de 1991 de Michael Jordan abrazando emocionalmente el trofeo. Muhammad Ali elevándose sobre un Sonny Liston, derribado en 1965 o Brandi Chastain celebrando la victoria de Estados Unidos en el Mundial Femenino de fútbol en 1999. No estamos diciendo que alcanzar un objetivo de ventas o completar un proyecto sea de ninguna manera equivalente a los logros mencionados anteriormente, pero aún así es importante celebrar cada victoria que logra tu equipo.
Cuando un jugador conecta un home run en el béisbol, recorre las bases y regresa con una ovación masiva de sus compañeros de equipo. Le chocan las manos, le abrazan y, a veces, incluso puede que lo levanten en el aire. Obviamente, no todos los empleados pueden querer que los eleven por los aires, pero eso no significa que no debamos celebrar un trabajo bien hecho. Un pastel, una pequeña bonificación o incluso una nota de agradecimiento pueden ser de gran ayuda para que los empleados sepan que estás orgulloso de sus logros.
Asegurarte de que tus empleados se sientan apreciados, cuando alcanzan una meta de ventas o terminan proyectos, debe ser una de las principales prioridades de cualquier gerente; esto no solo los motiva más para trabajar más duro en proyectos futuros, sino que también promueve un sentido de unidad entre los compañeros de trabajo cuando ven que otros son recompensados por sus esfuerzos.
Todas estas lecciones tienen el potencial de impulsar las perspectivas comerciales de cualquier emprendedor. Hay muchas más similitudes entre los equipos deportivos profesionales y las empresas de las que pueden parecer a primera vista, por lo que es fundamental comprender los principios que siguen todos los mejores equipos deportivos profesionales para aumentar sus posibilidades de éxito.
Al igual que en los deportes profesionales, también necesitarás un poco de suerte de tu lado, pero trabajar duro y establecer las mentalidades correctas y la cultura de la empresa, puede contribuir en gran medida a aumentar los ingresos.